Fachangestellte/r für Markt- und Sozialforschung

Arbeitsgebiet:
Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung sind in Marktforschungsinstituten, in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit eigener betrieblicher Marktforschung, einschließlich Unternehmensberatungen, Werbe- und Media-Agenturen sowie in Forschungseinrichtungen der empirischen Sozial- und Wirtschaftsforschung tätig.

Berufliche Fähigkeiten:

Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung

• planen, organisieren und steuern die Durchführung von Forschungsprojekten im Rahmen von Projektvorgaben,
• wenden verschiedene Erhebungsmethoden an,
• recherchieren, beschaffen Daten und werten sie aus,
• wirken an der Konzeption und Gestaltung von Fragebögen und Gesprächsleitfäden mit,
• organisieren den Einsatz von Interviewern, weisen sie ein, erfassen den Rücklauf von Interviews und führen Qualitätskontrollen durch,
• bereiten Daten auf, codieren und führen Plausibilitätsprüfungen durch,
• wenden Auswertungsverfahren an, führen Basisauswertungen durch, berücksichtigen Gewichtungen,
• bereiten Endberichte, Ergebniskommentare und Präsentationen vor,
• wenden Informations- und Kommunikationssysteme an,
• erteilen Auskünfte, auch in einer Fremdsprache,
• führen Maßnahmen der Qualitätssicherung durch.

Ausbildungsschwerpunkte:

Der Ausbildungsbetrieb

• Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes
• Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Grundlagen
• Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Umweltschutz

Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationssysteme

• Arbeitsorganisation
• Informations- und Kommunikationssysteme
• Datenschutz und Datensicherheit
• Berufsbezogene Rechtsanwendung

Kommunikation und Kooperation

• Kundenorientierte Kommunikation, Teamarbeit und Kooperation
• Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben

Aufgaben, Funktionen und Anwendungen der Markt- und Sozialforschung

Projektvorbereitung

• Informationsbeschaffung und -aufbereitung
• Planung und Organisation

Projektdurchführung

• Prozessbegleitung
• Datenerfassung, Codierung
• Datenprüfung, Gewichtung
• Datenauswertung
• Aufbereitung, Präsentation, Ergebnisbericht

Projektnachbereitung

• Dokumentation
• Projektabrechnung