Probleme in der Ausbildung

Wenn es nicht rund läuft in der Ausbildung, handelt es sich oft um Konflikte im zwischenmenschlichen Bereich. Ausbildende und Auszubildende sind enttäuscht voneinander, weil sie ihre jeweiligen Erwartungen an den Anderen nicht erfüllt sehen.

Die Gründe hierfür können mitunter schnell erkennbar sein, zum Beispiel bei Verstößen gegen gesetzliche oder vertragliche Pflichten. Häufig beruhen Konflikte aber auch auf Missverständnissen oder Unverständnis dem Anderen gegenüber. Leicht schaukeln sich dann die Emotionen gegenseitig hoch und es kommt zur Sprachlosigkeit oder gar Gesprächsverweigerung einer Partei. Eine interne Konfliktlösung zwischen Ausbildenden und Auszubildenden ist dann kaum mehr möglich.

Die Konfliktberatung in unserer Abteilung Aus- und Weiterbildungsberatung hört Ihnen zu und gibt Ihnen Tipps für mögliche Schritte hin zu einer Lösung des Problems. Solche Schritte können zum Beispiel sein:

• Kontaktaufnahme eines unserer Ausbildungsberater mit dem Ausbildungsbetrieb
• Ein vom Ausbildungsberater moderiertes Gespräch zwischen den Konfliktparteien in unserer Handelskammer oder im Ausbildungsbetrieb
• Unterstützung durch den Senior Expert Service (SES) für Auszubildende in Notlagen
• Das Angebot der Agentur für Arbeit zur Förderung von Auszubildenden mit Lernschwierigkeiten (ausbildungsbegleitende Hilfen abH),
  Infos für Arbeitgeber, Telefon: 01801-664466, Infos für Auszubildende, Telefon: 01801-555111
• Das Angebot der Arbeitsgemeinschaft selbständiger Migranten (asm), insbesondere auch für Auszubildende und Ausbildende mit ausländischen Wurzeln.
  Telefon: 040/36138-722