Gebrüder Heinemann
Reisebegleiter mit Tradition
Gehen andere auf Reisen, sorgen die Gebrüder Heinemann dafür, dass es auch bei Zwischenlandungen oder Verspätungen nicht langweilig wird. An rund 28 Flughäfen in zehn Ländern versorgen sie Reisende in über 80 "Travel Value"- und "Duty Free"-Shops mit exklusiven Mitbringseln von der schweizer Schokolade bis zum schottischen Whiskey. Zudem betreibt das Hamburger Familienunternehmen 15 Boutiquen auf Fähr- und Kreuzfahrtschiffen sowie 40 Fachgeschäfte. Dazu kommt das Center Management für den Atatürk Airport in Istanbul und den Boulevard Tegel in Berlin.
Den Grundstein dafür legt Carl Friedrich Eduard Heinemann am 1. November 1879, als er einen Gewerbebetrieb anmeldet. Fortan beliefert er gemeinsam mit seinem Bruder Heinrich Christian Carl Heinemann vom Hamburger Freihafen aus Schiffsausrüster und Reedereien in deutschen Seehäfen mit zoll- und steuerfreien Konsumgütern. Ab den 1960er Jahren beliefern die Gebrüder Heinemann auch ausländische Seehäfen sowie Duty- und Tax Free-Shops. Bis heute teilen sich die Geschäftsleitung stets zwei "Heinemänner". Seit 1978 leiten die Cousins Gustav und Gunnar Heinemann das Unternehmen. Sie setzen auf die Mischung von Tradition und Moderne: So haben sie den Standort Hamburg als Firmensitz beibehalten, auch das zentrale Distributionslager ist in Allermöhe angesiedelt.
Die Geschäftsbereiche des Unternehmens haben sie indes kontinuierlich ausgebaut. Heute beschäftigen die Gebrüder Heinemann rund 1900 Mitarbeiter in Deutschland, weltweit sind es rund 2800. Sie verteilen sich auf die drei Geschäftsbereiche des Unternehmens: Der Großhandel mit zoll- und steuerbefreiten Waren, der in eigener Regie betriebene Einzelhandel sowie der Import und die Distribution von Tabakwaren, Spirituosen, Parfum und Kosmetika. Der Großhandel und die Distribution machen rund 55 Prozent des konsolidierten Umsatzes von rund 850 Millionen Euro im Jahr 2004 aus, sagt Gunnar Heinemann. Der Rest entfällt auf den Einzelhandel an Flughäfen und Fährterminals sowie an Bord von Schiffen und Flugzeugen. "Insgesamt beliefern wir rund 1000 Kunden in 70 Ländern", sagt Gunnar Heinemann. Und die ordern neben Markenartikeln und Luxusgütern auch Dienstleistungen bei dem Familienunternehmen.
So entwickelt es etwa maßgeschneiderte IT-Lösungen, sorgt für die markengerechte Präsentation von Waren in den Läden oder schult bei Bedarf das Shop-Personal. In den Travel Value-Shops werden die Preise für Luxus- und Markenprodukte zwischen 15 und 25 Prozent unter dem regulären Einzelhandelspreis gehalten. "Diesen Spielraum haben wir durch günstige Einkaufskonditionen, die wir aufgrund unserer Funktion als Großhändler bekommen", erklärt Gunnar Heinemann.
Für einen weiteren Umsatzschub sorgen die sinkenden Preise für Flugtickets: "Jetzt fliegen auch Menschen, die das bei den früheren Preisen nicht getan hätten", freut sich Heinemann. Und auch für diese Reisenden halten die Hamburger das passende Mitbringsel in ihren Shop-Regalen bereit.