Die eigenen Kunden zu kennen ist ein ausschlaggebender Erfolgsfaktor bei der Gründung sowie bei der Etablierung bereits bestehender Unternehmen am Markt.
Das Marketinginstrument der Kundenanalyse ist für viele Unternehmen ein wertvolles Steuerungselement, um sich Wettbewerbsvorteile zu verschaffen und sich besser am Markt zu positionieren. Die Kundenanalyse in ihren verschiedenen Facetten bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kunden oder Kundensegmente exakter zu bewerten. Damit können Sie Ihr Marketingbudget noch effizienter einsetzen.
Nicht zuletzt ist gerade für Gründer und Unternehmen im Rahmen der Erstellung des Businessplans die Kundenanalyse eine wichtige Grundlage für das Gespräch mit der Bank oder anderen Investoren. Denn nur wer seine Kunden wirklich gut kennt, kann seine Produkte und Dienstleistungen erfolgreich verkaufen.
Informationen zu dieser Thematik erhielten Sie bei unserem 31. Mittelstandsforum. Experten und Vertreter aus der Hamburger Wirtschaft berichteten von ihren Erfahrungen und zeigten im Rahmen Ihrer Vorträge Praxisbeispiele auf. Auch die lebhafte Diskussion im Anschluss zeigt die Aktualität des Themas auf!
Einige Präsentationen stehen jetzt im Downloadbereich für Sie bereit.
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